自疫情爆發(fā)以來,實體經(jīng)濟行業(yè)遭受巨大沖擊,餐飲業(yè)自然也不例外。大量餐飲店的盈利能力受到了嚴峻的考驗。
 
然而,“民以食為天”,從長久發(fā)展的維度看,我國具有歷史悠久的國民餐飲文化,廣闊的消費市場,且相比歐美來說,餐飲消費升級仍有很大的發(fā)展空間。
 
▲我國餐飲行業(yè)年收入已有回溫
 
餐飲業(yè)入行門檻低,只要“好吃”就行——這樣的想法早已不適合當(dāng)今社會現(xiàn)狀,要想在無數(shù)同行中脫穎而出絕非易事。
 
“現(xiàn)在疫情這樣,還能開餐飲店嗎?”“為什么隔壁飯店生意比我們好那么多?”“怎么樣才能吸引顧客主動來我們店吃飯?”本文將從餐廳設(shè)計等角度,對做好一家餐飲店的幾個重點做出干貨分享。
 
一、餐廳定位與選址
 
在開店之前,一定要做好對于自己餐廳的定位,包括目標群體分析,商品品類選擇,經(jīng)營商業(yè)模式,投入成本預(yù)算,以及期望回報目標等等。
 
餐廳的定位是一切后續(xù)操作的基礎(chǔ),就像寫一本書先要列提綱,造一座房子要先打地基,有了前進方向,才能一步一個腳印地走下去。
 
 
我們看到,Z世代(1995~2009年生人)消費群體是中國餐飲消費的主要群體,90年以后出生的人占據(jù)了大半消費市場,如何吸引到年輕人的關(guān)注,是考慮餐廳定位及店面設(shè)計裝修的重中之重。
 
目前我國餐飲模式平均利潤率最高的幾種分別為:小吃10.4%,火鍋9.6%,特色餐飲8.76%,快餐5.2%,可以根據(jù)自己的優(yōu)勢進行選擇。
▲2021年分用餐場景餐飲消費占比(%)
 
 
定位做好,下一步就是選址。選址的標準在于,符合餐廳定位,租金預(yù)算能夠承擔(dān),以及有大量目標群體存在。
 
比如小區(qū)門口適合開早餐店,輕食餐廳最好開在上班族聚集的商業(yè)中心,燒烤龍蝦館坐落于繁華的夜市更有效果等。
 
在選址時,盡量挑選預(yù)算范圍內(nèi)人流量最高的地段。“酒香不怕巷子深”的情況確實存在,只是這樣的店鋪會需要花費更多精力和成本去進行宣傳、營銷,經(jīng)營風(fēng)險也會大幅提高。
 
二、設(shè)計風(fēng)格的確立
 
餐廳的設(shè)計風(fēng)格要根據(jù)餐廳定位來設(shè)定。
 
首先,你的目標群體是哪些人?如果是高消費人群,那么餐廳設(shè)計必須能夠達到他們的審美;但如果是中低端消費人群,過于精良的餐廳設(shè)計會起到反效果,讓人不敢進去消費。
 
同時,餐廳的設(shè)計風(fēng)格也必須與其售賣的產(chǎn)品相符,不同種類的餐廳有各自合適的風(fēng)格。
 
這里以象內(nèi)設(shè)計的案例——藤井家日料餐廳為例,外表簡單質(zhì)樸,內(nèi)在卻豐腴優(yōu)美,空間順延了日料的溫暖、感性、樸實和精致,并融入豐沛的東方哲思。
 
 
 
 
而另一個設(shè)計案例——品回味清真西北菜餐廳,則顯得明亮大方,新疆民族文化元素
隨處可見,粗獷實在又熱情洋溢,仿佛瞬移到了西北。
 
 
 
 
三、門頭
 
門頭是路人對一家店的第一印象,門頭設(shè)計得好不好,往往會決定過路的人是否愿意走進你的餐廳。
 
好的門頭設(shè)計不用多繁復(fù),但必須足夠醒目,讓人對售賣的菜品一目了然,且看起來不能太死板,要有一定的美觀度。
 
▲象內(nèi)設(shè)計案例 紅大龍蝦館
 
 
四、店面合理布局
在店面布局的時候,一定要規(guī)劃好各個功能區(qū)的面積及動線。廚房放在哪,衛(wèi)生間放在哪,要用多少張桌子,2人桌、4人桌、8人桌分別設(shè)置幾張,是否需要包廂等。
 
合理的布局能大幅度提高翻臺率,也能增加服務(wù)員的服務(wù)效率,使有限的空間得到最大程度的利用。
 
五、燈光的設(shè)計
 
在燈光的設(shè)計上,要慎用冷光燈。暖光和暖色調(diào)可以促進人的食欲,也將餐廳的氛圍營造得更溫馨舒適。
 
在保證大廳充足光源的情況下,可以根據(jù)具體情況適當(dāng)調(diào)低每個桌位的燈光亮度,保證顧客進餐時的私密感。
 
 
六、外賣窗口的設(shè)置
 
數(shù)據(jù)顯示,近年來外賣收入占全國餐飲收入占比逐年提高,尤其因為疫情影響,店鋪堂食受到限制,更多餐廳開始實施線上線下并行的舉措。
 
外賣接得多了,如果不設(shè)置一個專門的外賣窗口,那么就勢必會和店內(nèi)用餐的顧客產(chǎn)生沖突。因而經(jīng)營者如果打算在當(dāng)下開一個線上線下并舉的餐廳,外賣窗口的合理設(shè)置也是一個重點。
 
 
 
當(dāng)然,以上只是一些比較籠統(tǒng)的注意點。真的下定決心開一家餐廳,還有更多細節(jié)需要考慮。
 
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疫情當(dāng)前,希望能給每一位餐飲人帶去幫助和信心。
 
 
本文圖表數(shù)據(jù)來源:《華信咨詢:2021年餐飲行業(yè)調(diào)研分析報告》、《美團:2022新餐飲行業(yè)研究報告》《西部證券:行業(yè)深度研究|餐飲》